Diakritische tekens in weblog nog niet correct

Geachte Bloggers,

Mijn weblog bij Sanoma Media geeft nog steeds de diakritische tekens niet correct weer. Ondanks het feit dat er tijdens onze bijeenkomst was gezegd dat dit probleem opgelost was.

De helpdesk heeft overigens snel & correct geantwoord: men heeft dit probleem toch nog niet onder controle en verzamelt nu de blogs waar dit een probleem is. Daar gaat men dit stuk voor stuk behandelen. Ben benieuwd wanneer het probleem is opgelost (mijn melding is van enkele weken geleden), want zolang dat niet geregeld is blijf ik bij WordPress bloggen.

www.henk50.wordpress.com
www.henk50.weblog.nl

Henk Algra

Advertenties

Als je beroepshalve afhankelijk bent van Sanoma Media

Als docent op een middelbare school (muziek en informatiekunde) besloot ik een aantal jaren geleden een elektronische leeromgeving (elo) op te zetten. Dus weg met het papieren lesmateriaal, alles voortaan digitaal en interactief toegankelijk voor mijn leerlingen. Ik was daarin op mijn school voorloper en de mogelijkheid een elo op te zetten geïntegreerd met bijvoorbeeld ons leerlingenvolgsysteem magister bestond toen nog niet.

Ik bouwde mijn twee elo’s bij de firma web-log van Sanoma Media en kocht bij hen een pro-account. Waarom ik voor web-log koos was simpel. Ze boden destijds al gelegenheid zelf templates te ontwerpen, de handleidingen waren in het Nederlands, ze boden Nederlandstalige ondersteuning en je kon bij hen toen een aantal voorzieningen krijgen die elders nog in ontwikkeling waren. Voor een beginner als ik een uitkomst.

Ik heb jarenlang naar volle tevredenheid van hun tools gebruikgemaakt en de elo nam gestaag in omvang toe. Het voordeel van een elo is dat je voorbeelden gemakkelijk kunt vervangen door betere en ook de actualiteit in je materiaal direct een overzichtelijke plaats kunt geven. En het opgeven en insturen van het huiswerk kan digitaal. Het groeide en groeide en ik was enthousiast.
Ook collega’s vroegen me voor hen websites te bouwen, er kwamen ook websites met materiaal van leerlingen, websites over culturele schoolactiviteiten, eentje voor de schoolkrant, enzovoorts. De schrik sloeg me dus om het hart toen web-log eerst liet doorschemeren ermee te stoppen en daarna dat een migratie aanstaande was.

Op mijn ongeruste vragen eind april 2011 werd mij verzekerd dat alles vlot zou verlopen, een testmigratie was namelijk goed gegaan, en al mijn websites zouden tijdens de migratie gewoon toegankelijk blijven. Back-ups maken was niet nodig en ook zinloos, verzekerde men mij, omdat alle links naar mediagegevens en downloads zouden wijzigen na de migratie. Er zou daarbij geen content verloren gaan.
Ik kopieerde in de zomervakantie wat me werd aangeraden te kopiëren en hoopte er het beste van. Hoe het afliep is bekend: vanaf 22 augustus 2011, bij de start van het nieuwe schooljaar, was in één klap al mijn lesmateriaal niet meer toegankelijk. Ook niet voor mijzelf. Ik had een enorm probleem.

Vanaf dat moment had ik geen keus. Sinds eind augustus ben ik tegen de klippen op mijn archiefmateriaal opnieuw digitaal beschikbaar aan het maken voor de les van de volgende dag. Vaak in nachtelijke uren, want ook het gewone werk gaat door. Aanvankelijk leek het maar een paar weken te duren, dus nam ik de lessen op stick mee naar school. Maar huiswerk opgeven kon bijvoorbeeld niet meer, want je kunt niet 120 usb-sticks uitdelen elke les. En het lesmateriaal allemaal week in week uit op papier kopiëren en uitdelen was te kostbaar en omslachtig. Herfstvakantie, kerstvakantie: ik heb eigenlijk alleen maar achter mijn computer gezeten en werd er knettergek van. Ik heb nog nooit zo beroerd lesgegeven. En mijn collega’s waren hun materiaal kwijt, ik zag geen kans dat ook te herstellen. Daar waren ze zacht gezegd niet blij mee.

Vanaf november had ik genoeg van die voorlopige voorzieningen en vage informatie van Sanoma Media. Ik begon bij wordpress helemaal opnieuw en stuurde aangetekend een razende maar beleefde brief naar Sanoma Media, met een verzoek mij ten minste de uren die ik door hun nalatigheid had moeten besteden en nog zou moeten besteden te vergoeden. Inclusief urenverantwoording en bescheiden urendeclaratie. Plus twee formele klachten over de onbeschofte manier waarop ik behandeld was door de helpdesk. Geen antwoord, nog niet eens een ontvangstbevestiging.

Eind november, eind december, eind januari, begin maart: ik was vijf aangetekende brieven verder en 35 euro lichter, maar nog steeds geen reactie. Aan de web-loggers die begin maart met Sanoma Media overlegden en naar mijn geval informeerden werd gezegd dat de jurist van Sanoma Media via mijn advocaat over mijn brieven communiceerde. Wat valse informatie is, want ik heb namelijk nog geen advocaat ingeschakeld. Dat is m.i. in dit evident uitzonderlijke geval nog onnodig. Wel hebben twee internetjuristen onafhankelijk van elkaar me eind oktober laten weten dat ik zonder meer een zaak heb. Sanoma Media heeft niet geleverd waarvoor ik ze betaalde en een zakelijke overeenkomst met ze had: het digitaal en interactief beschikbaar stellen van mijn content.

Op mijn beide elo’s en de overige websites ontbreken op dit moment nog steeds bijna alle mediagegevens en de vele downloads, hoewel de migratie volgens Sanoma Media is voltooid. Er zijn delen van websites op andere terechtgekomen. De lay-out is een puinhoop, de downloads werken niet, er staan overal reclames en restaureren van deze puinhoop is onbegonnen werk. Exporteren was wekenlang niet mogelijk, vaak was en is web-log niet eens bereikbaar. En de sites zijn zo traag als wat. Ik heb op 8 maart – op de vraag van de helpdesk of ik nu mijn plaatjes terug had – een mankementen-overzicht per website in een ticket gezet, en daar staat nu onder dat dit verzoek om support is verholpen. Maar er is niets verholpen.

Op 17 maart, 4,5 maand na mijn eerste brief, kreeg ik eindelijk schriftelijk antwoord van de directeur Content Publishing van Sanoma Media. Omdat ik met zijn antwoord geen genoegen kan nemen ging maandag opnieuw een aangetekende brief naar Sanoma Media.

Ik vind dit ongehoord.

http://bit.ly/120317-van-Sanoma-Media

http://bit.ly/120318-aan-Sanoma-Media

Export weer mogelijk bij weblog.nl

Ik zie zojuist op Facebook dat de export functie weer terug is op weblog.nl. Zie hieronder de tekst:

Extra – Export

Medewerker
plaatst dit op Mar 13 11:47

Als je bij een andere dienst wilt verder bloggen of de inhoud van je weblog op je computer wilt bewaren dan is er de mogelijkheid een export bestand aan te maken. Dit bestand is opgemaakt in .XML formaat en bevat code. Het exportbestand bevat geen afbeeldingen en bestanden, maar verwijzingen naar de afbeeldingen en bestanden.

Hieronder de stappen om een exportbestand op te vragen:

– Log in op je account en ga naar het dashboard van je weblog. Enkelen hebben meerdere weblogs, deze moeten per stuk geëxporteerd worden.
– Ga naar Instellingen.
– Controleer hier of er een e-mailadres aan je weblog gekoppeld is en of deze bevestigd is (Dit is belangrijk).
– Ga in het dashboardmenu naar Extra en kies voor Export.
– Geef je voorkeuren aan. De export staat standaard op Gehele inhoud.
– Klik op Maak Exportbestand.

Hierna ontvang je van ons een e-mail met een verwijzing naar het gemaakte XML bestand dat alle inhoud van je weblog bevat. Het bestand zal 24 uur beschikbaar blijven achter deze link, daarna moet je opnieuw een exportbestand aanmaken.

Het duurt minimaal 5 minuten voordat je de e-mail ontvangt. Als je geen e-mailadres aan je weblog hebt gekoppelt zul je geen e-mail ontvangen en kun je geen export downloaden.

Ik zie dat het maken van een exportbestand anders gaat dan als je dit in een WordPressblog doet. Dan kun je gewoon zonder bemoeienis van de provider je exportbestand op je harde schijf opslaan.

Hou ook even in de gaten dat grafische bestanden, foto’s dus, niet in je exportbestand komen. Die worden doorgelinkt vanuit je oude weblog naar het nieuwe. Ga dus vooral niet je oude weblog deleten of de afbeeldingen verwijderen, want dan ben je de afbeeldingen kwijt.  Het best kun je, denk ik, de techneuten mogen me verbeteren, dat je je oude weblog online laat staan en daar een doorverwijzing maakt naar je nieuwe weblog. Het oude weblog is dan niet meer te bezoeken. Wie het adres  van je oude weblog intikt komt automatisch uit bij je nieuwe weblog. Hoe je dat doet staat beschreven bovenaaduin Uitwijkpost in een aparte pagina, SEO2.

Antwoorden van Sanoma

De vragenlijst samengesteld door webloggers en/of voormalig webloggers is afgelopen maandag 5 maart tijdens een bijeenkomst bij Sanoma in Amsterdam besproken.

Hierbij de vragen nogmaals, nu met de door Sanoma gegeven antwoorden.

Mocht je naar aanleiding hiervan nog vragen hebben, stel deze dan in een reactie.

A. Weblog.nl:

1. Hoe ziet Sanoma Media de toekomst van Weblog.nl?

Sanoma Media ziet een toekomst voor Weblog.nl als een community van bloggers. We willen meer synergie creëren tussen Weblog.nl en de andere titels van Sanoma Media, waardoor er voor de gebruiker meerwaarde is om zich bij Weblog.nl aan te sluiten. Op deze manier denkt Weblog.nl zich te kunnen onderscheiden van andere, enkel technische, blogplatformen. Sanoma Media heeft daarom behoorlijk geïnvesteerd in de migratie van Weblog.nl. Dit hebben we gedaan met de bedoeling om Weblog.nl een toekomstvast platform te bieden.
Bij vraag 23 staat extra toelichting over wat wij verder met Weblog.nl van plan zijn.

2. Aan welk verdienmodel wordt gedacht?

In de basis blijven de verdienmodellen hetzelfde voor de huidige gebruikers: gratis blogs waarbij Sanoma Media verdient aan de advertenties en betaalde upgrades voor extra functionaliteit of het blokkeren van advertenties. Wij willen de dienst uitbreiden door het opzetten van commerciële blogcommunities rondom specifieke thema’s. Wij denken hiermee extra commerciële inkomsten te kunnen genereren zonder dat wij daar de bestaande community voor hoeven aan te passen. Daarnaast biedt het ons de mogelijkheid om innovaties, die wij voor de commerciële blog community succesvol testen over de gehele community te implementeren.

3. Zullen er technische verbeteringen worden aangebracht ?

Een goed product is de basis voor tevreden gebruikers. Het ligt dan ook zeker in de bedoeling om Weblog.nl technisch verder te verbeteren.
We hebben de afgelopen maanden prioriteit moeten geven aan het migratieproces. Nu het eind van de migratie in zicht is, kunnen we verder gaan met het doorvoeren van technische verbeteringen.

4. Hoe wil Sanoma het auteursrecht op de blogs invullen ?

Als blogger ben je eigenaar van de door jou geproduceerde inhoud. Dit stond niet volledig in de Copyright notice. De Copyright notice en de Algemene Voorwaarden zijn nu op elkaar afgestemd.

5. Kan een organisatie als OBA de beschikking krijgen over de ‘TypePad backup’, om zelf een (betere) conversietool te schrijven? Zo ja, onder welke voorwaarden, zo nee, waarom niet?

Het overdragen van de TypePad backup aan andere organisaties, zoals OBA, is geen optie. Het Typepad bestand is extreem complex opgebouwd waardoor de informatie van alle blogs door elkaar staat. W3Edge heeft hiervoor de scripts geschreven om deze informatie te ontrafelen en op ons nieuwe platform plaatsen.
De migratie van de blogs en bestanden is afgerond. W3Edge is nu druk bezig met het oplossen van de bugs die wij gemeld krijgen.

6. Dezelfde vragen gelden voor de ‘VKblog backup’.

Wij hebben de VKblog backup als een bulk bestand gekregen, waardoor wij geen individuele blogs kunnen delen. Wij hebben hiervoor een plugin laten bouwen voor de migratie. Door de problemen met de migratie moeten wij opnieuw bekijken of we de blogs goed kunnen importeren.

B. De status van de migratie

7. Wat is de status op het moment?

In augustus zijn de blogs overgezet. Na de oorspronkelijke migratie bleken er zo veel storingen te zijn dat er voor is gekozen de blogs opnieuw te importeren. Na deze tweede migratie bleken er op een deel van de blogs plaatjes en video’s te missen. Deze bestanden waren nog in bezit van TypePad. Het heeft Sanoma Media veel tijd en geld gekost om TypePad zover te krijgen deze bestanden alsnog over te dragen.
De missende plaatjes en video’s zijn nu volledig geïmporteerd. Wij hebben overigens wel geconstateerd, dat ondanks dat alle plaatjes nu geïmporteerd zijn, 5% van de bestanden niet zichtbaar zijn in de blogs. Het oplossen van dit probleem heeft op dit moment onze hoogste prioriteit. Daarnaast werken wij verder aan het oplossen van de lopende problemen.

8. Hoeveel mensen werken er bij Sanoma Media aan de oplossingen? Is er nog een contract met W3Edge.com en/of Yoast.com?

De migratie van Weblog.nl heeft alle aandacht binnen alle lagen van de organisatie gekregen, tot en met de directie aan toe. Afhankelijk van de issues werken er verschillende teams in gemengde samenstelling aan de problemen. Dit zijn teams vanuit product management, ICT en customer service. Vanuit een issue-team van vijf mensen, bestaande uit directie en management, worden deze teams aangestuurd.
W3Edge is nog steeds onze partner in de migratie en Yoast.com is een onderdeel van dit partnership.

9. Hoe lang gaat dit nog duren en wat is het beoogde eindresultaat?

Wij hebben op dit moment een lijst van rond de 40 grotere en kleinere bugs die opgelost worden. Doordat het importeren van de bestanden nu afgerond is kunnen we hier voortvarend mee aan de slag. Volgens de planning die afgegeven is door W3Edge moeten de laatste issues eind maart opgelost zijn. Via de helpdesk houden we jullie op de hoogte van de voortgang.

10. Is het mogelijk een buglijst op Weblog.nl te zetten met de status van de vorderingen?

Dat is zeker mogelijk. We zullen een lijst maken met bugs die wij opgelost hebben en de status vermelden van lopende tickets. Deze bug lijst zullen we met ingang van 12 maart publiceren op een pagina binnen ons weblog (over.weblog.nl).

11. Ook erg belangrijk: wanneer draaien de servers op volle sterkte?

De bug herstelwerkzaamheden die nu plaatsvinden, waaronder het koppelen van de mediabestanden, vragen capaciteit van de server. Het resultaat hiervan is dat weblogs trager laden en in sommige gevallen de connectie naar de database kan wegvallen. Als de werkzaamheden zijn afgerond zullen de servers op volle kracht draaien en is de verwachting dat deze hindernissen opgelost zijn.

C. De vorderingen van de migratie

12. Wanneer worden alle mediabestanden weer toegankelijk in de mediamap? Oude foto’s kunnen namelijk op dit moment niet worden verwijderd.

De mediabestanden die we geïmporteerd hebben zijn niet automatisch beschikbaar in de mediabibliotheek. Nu de import afgerond is kunnen wij ze weer koppelen aan de mediamap, waardoor het beheer van deze bestanden weer mogelijk is.
De koppeling van de mediabestanden aan de mediabibliotheek loopt. Als deze koppeling is afgerond zijn de afbeeldingen beschikbaar in de mediabibliotheek, zodat foto’s en video’s verwijderd en aangepast kunnen worden.

13. Wanneer zijn alle foto’s op de blogs weer zichtbaar?

Zoals eerder vermeld is de import van de bestanden afgerond. Wij hebben echter geconstateerd dat op ongeveer 5% van de bestanden nog niet zichtbaar zijn. Het oplossen hiervan heeft onze hoogste prioriteit.

14. Wanneer wordt de exportmogelijkheid teruggeplaatst? (anders: wij eisen dat deze z.s.m. terugkomt, men moet de vrijheid te hebben te verhuizen naar een andere aanbieder)

Op dit moment zijn we bezig met het bug herstelwerkzaamheden, waarbij de database achter Weblog intensief wordt ingezet. De export mogelijkheid wordt weer aangezet, zodra deze werkzaamheden afgerond zijn. De voortgang hiervan wordt gecommuniceerd via de helpdeskpagina.

15. Wanneer worden alle interne links aangepast?

De URL structuur van de verwijzingen is in de geschiedenis van Weblog.nl een aantal maal gewijzigd waardoor het voor ons daardoor technisch niet mogelijk is geweest om deze te migreren.

16. Wanneer worden de diacritische fouten eruit gehaald?

Deze fouten ontstonden door een fout in de database. Door de upgrade van WordPress die we vorige week hebben uitgevoerd zijn deze fouten inmiddels opgelost.

17. Komen de fotoalbums weer terug en zo ja wanneer?

Wij zoeken op dit moment uit hoe en of de fotoalbums en de inhoud daarvan terug kunnen komen. Op dit moment kunnen we daar nog geen uitspraken over doen.

18. Waarom staan de RSS feeds en push berichten niet meer aan? En gaan die weer aan?

Wij ervaren problemen met het beheersen van het RSS verkeer en met name van geautomatiseerde services buiten Weblog. Er is een oplossingen de verwachting is dat deze vóór 16 maart live gaat.

D. Hoe wordt Weblog.nl als de migratie voltooid is?

17. Komen er meer functionaliteiten? Aangezien de huidige functionaliteiten niet veel meer zijn (of zelfs minder) dan de gratis WordPress.com.

Er komen meer functionaliteiten. Vanwege de problemen rond de migratie hebben we ons eerst gefocust op het op orde krijgen van de blogs. Ons plan is om, zodra alle blogs stabiel zijn, de functionaliteiten uit te breiden.

18. Komen er meer thema’s ?

We gaan de thema’s ook uitbreiden. Dit maakt onderdeel uit van de roadmap.

19. Komt er meer webruimte? Want die is wel erg minimaal.

Er is geen limiet op de webruimte. Er is alleen een limiet op het formaat dat per bestand kan worden geupload (101Mb). De limiet voor de afbeeldingen zal worden verwijderd en de upload functie zal de afbeeldingen zelf bijschalen wanneer de afbeelding te groot is.

20. Hoe zit het met de reclame? Die komt te pas en vooral te onpas onder blogs te staan en doen afbreuk aan het blog zelf.

Het businessmodel van Weblog.nl is gebaseerd op reclame inkomsten waardoor wij altijd advertenties zullen tonen, tenzij je deze afkoopt. De komende tijd gaan we de advertentie posities optimaliseren op commercieel rendement op een manier die geen afbreuk doet aan het blog.

E. Volkskrantbloggers:

21. Wanneer kunnen VKbloggers eindelijk hun oude VKblog naar weblog overzetten?

De afspraak die m.b.t. de VKbloggers is gemaakt is dat wij hun archief zouden bewaren. Wij hebben voor de migratie een plugin gemaakt om de bestanden te importeren. Wij gaan nu de migratie is afgerond, inventariseren of deze goed werkt in de huidige setup.

F. Klantenservice:

Hoe zit het met de klantenservice van Weblog.nl/Sanoma Media? Is er überhaupt nog een klantenservice? En zou het mogelijk zijn een professionele klantenservice aan te stellen, zowel op het gebied van de techniek als op het gebied van service en klantgerichtheid?

Er is zeker een klantenservice, hoewel we ons realiseren dat deze niet altijd de juiste uitkomst heeft geboden. We gaan de klantenservice dan ook zeker verbeteren.

G. Financiën:

21. Er zijn mensen die al maanden moeten ‘bedelen’ om hun geld terug te krijgen. Coen speelde deze vragen door naar de financiële afdeling, maar de mensen kregen weer niets te horen.

Betalende gebruikers krijgen verlenging van het abonnement voor de duur dat de dienst uit de lucht is geweest..

22. Hoe zit het met de compensatie voor het maanden lang kwijt zijn van weblogs, verloren studie- en lesmateriaal (of ontoegankelijk geraakt), en emotionele schade?

Weblog.nl is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade van gebruikers.

H. Algemeen:

23. Wat is de meerwaarde van Weblog.nl onder WordPress boven WordPress.com? Waarom zou iemand liever bij Weblog.nl bloggen dan bij WordPress.com?

Weblog.nl moet een community worden die meer dan enkel een technisch platform biedt. Als Nederlandse partij kan Sanoma Media vanuit het eigen netwerk gericht synergie creëren tussen Weblog.nl en het bereik op de andere titels. Wij denken hiermee een platform te bieden waar wij voor de bloggers veel gerichter Nederlands bezoek kunnen genereren en bloggers daarmee beter kunnen ondersteunen met het succesvol maken van hun blogs.
Sanoma Media maakt netwerk-breed gebruik van WordPress. De innovaties die wij op andere sites doen kunnen wij dan ook netwerk-breed inzetten. Specifiek kunnen we ook de innovaties die wij met de commerciële blog community doen voor alle webloggers uitrollen.
Wij zien het belang er van in om gebruikers meer te betrekken bij de verdere ontwikkeling van Weblog.nl. Wij willen onze ideeën m.b.t. de verdere ontwikkeling van Weblog.nl daarom graag met een groep gebruikers bespreken.

24. Onderaan de weblogs staat het linkje ´copyright´ met onder andere deze tekst: “(…) de (auteurs-)rechten met betrekking tot het format en de inhoud van deze website (de daarin opgenomen gegevens, afbeeldingen, geluiden, teksten en andere informatie) berusten uitsluitend bij Sanoma Digital en/of haar licentiegevers. (…) “.

Als blogger ben je eigenaar van de door jou geproduceerde inhoud. Dit stond niet volledig in de copyright notice. De Copyright notice en Algemene Voorwaarden zijn nu op elkaar afgestemd.

20120312-165052.jpg

Van links naar rechts: Leonard, Coen, Knutselsmurf.

Foto: Michel van de Luitgaarden

Meeting met Sanoma

Zoals eerder gemeld zou er meeting komen naar aanleiding van onze vragenlijst, tussen een delegatie webloggers en Sanoma. Deze meeting vond gisteren aan het eind van de dag plaats.
Een uitgewerkt verslag van alle vragen en antwoorden wordt gemaakt en komt zo spoedig mogelijk.

Knutselsmurf geeft het volgende verslag:

Het bezoek aan Sanoma Digital

Namens de bloggers waren aanwezig:

Jan Donker (Knutselsmurf)
Henk Algra
Geert Snijders
Michel van de Luitgaarden

Namens Sanoma waren aanwezig:

Leonard Bukenya
Coen Wesselman
Annet (marketting & communicatie)
Daniëlle (stagiaire)

We werden behandeld als belangrijke klanten, op dat punt valt Sanoma weinig te leren. De vergadering was van de kant van Sanoma ook voorbereid door alle vragen schriftelijk te beantwoorden. Aan de hand van deze schriftelijke antwoorden heeft Leonard vervolgens een en ander mondeling toegelicht, wat overigens nog onverwacht veel tijd in beslag nam.

De belangrijkste conclusies die we kunnen trekken zijn:

De gemaakte fouten worden niet ontkend, er werd alleen uitgelegd welke omstandigheden en beslissingen uiteindelijk hebben geleid tot de ontstane situatie. Ik kreeg nergens de indruk dat Coen (die de meeste technische antwoorden gaf) mensen bewust probeerde te misleiden.
Wel verschilden Sanoma en ik van mening over de gewekte verwachtingen. Ook zonder een gereeddatum te noemen wordt er, als je claimt voor 95 % klaar te zijn, een verwachting gewekt. Als die verwachtingen vervolgens een aantal keren niet uitkomen, is je geloofwaardigheid weg, m.i.

Sanoma gaf uitdrukkelijk aan dat er in principe geen compensatie komt voor gedupeerde bloggers, in lijn met de gebruiksvoorwaarden van weblog.nl. Op de vraag of ze zich inspannen voor de meest schrijnende gevallen, komt als antwoord dat men men om te beginnen heeft gecontroleerd of bij deze gevallen het ontbrekende blog überhaupt in de TypePad backup zat en daarna wat de reden is dat deze blogs dan niet zichtbaar worden op internet.

Sanoma wil niet dat iemand van buiten zijn neus in de TypePad backup steekt. Van een aantal blogs in de backup is inderdaad niet meer te achterhalen wie de eigenaar is, omdat door een aantal opeenvolgende migraties binnen het TypePad systeem deze auteurs alleen nog maar onder een nummer bekend zijn. Ik raad mensen die nu nog steeds hun blog niet terug hebben aan nog een keer een ticket aan te maken, voordat Sanoma de lijst met op te lossen problemen afsluit.

Sanoma ziet wel degelijk een toekomst in weblog.nl en mogelijkheden om daar als commercieel bedrijf geld aan te verdienen. De bloggers en hun lezers vormen een voor adverteerders interessante doelgroep. Een blog over een specifiek onderwerp trekt, als Sanoma er in slaagt dat onderwerp te identificeren, een specifiek publiek, waardoor Sanoma meer geld kan vragen voor een op die doelgroep gerichte advertentie. Sanoma wil bouwen aan een community-model waardoor dit aspect versterkt zal worden.

Zo ver is het echter nog niet. Er is een lijst van bugs en problemen gemaakt, waar continue aan gewerkt wordt. Sanoma heeft daarbij de hulp ingeroepen van W3Edge (een bedrijf dat commerciële toepassingen voor WordPress software ondersteunt) en van wordpress.com zelf. De reden dat die meewerken, is dat Sanoma de grenzen opzoekt van wat technisch mogelijk is met beperkte servercapaciteit, waar wordpress.com het doet met een ruimer bemeten serverpark. Voorlopig heeft dat echter wel tot gevolg dat wordpress.com sneller is dan weblog.nl. Het is nu nog zo, dat als je iets publiceert, dat pas enige tijd later zichtbaar is voor de hele wereld. OBA kan bijvoorbeeld geen webloggers aansluiten.

Volgens Sanoma is dit geen structureel beleid. De RSS-feeds zijn vanwege de beroerde performance uitgeschakeld, maar worden weer ingeschakeld als die problemen opgelost zijn. Het exporteren van je hele blog kon tot nu toe om dezelfde reden alleen op aanvraag. Inmiddels is er een tussenoplossing, waarbij de export nog steeds op aanvraag is, maar de afhandeling van de aanvraag automatisch verloopt. Bij een wordpress.com kun je gewoon zelf, à la minute, je blog exporteren.

Het antwoord op de vraag : “Waarom zou ik bij weblog.nl bloggen als ik ook naar wordpress.com kan” is dus dat Sanoma in de nabije toekomst communities kan bieden waar je misschien bij wil horen. Op dit moment zijn die er nog niet.

De massale uittocht van bloggers vanuit weblog.nl is, nu weblog weer redelijk werkt, inmiddels omgeslagen in groei.

Ik heb als laatste nog gevraagd of weblog modereert of een of andere vorm van censuur toepast. Het antwoord is : Nee. Een blog wordt offline gehaald op verzoek van justitie, verder bemoeit men zich niet met de inhoud. “VKblog” toestanden zijn weblog niet bekend.

De ex-VKbloggers hebben geen hoge prioriteit. Wellicht gaan die naar OBA doorverwezen worden, als ze hun blog terug willen.

Met dank aan Knutselsmurf, alias Jan Donker.

Michel van de Luitgaarden geeft een kort verslag:

Weblog.nl heeft 389.000 Bloggers die 114 mln berichten hebben verstuurd.
Volkskrant heeft 8.000 Bloggers die 140.000 posts hebben verstuurd.(zie correctie)
De mogelijkheid om een fotoalbum van je blogs te laten maken komt terug.
RSS wordt niet afgesloten.
RealTime is in samenhang met RSS en komt ook terug.

We hadden allen het gevoel dat Sanoma Media door wil met Web-log en
dat ze hier ook tijd en geld in willen steken. Dat het wat ons betreft
niet snel genoeg ging/gaat is logisch, maar we hebben wel wat meer
begrip op kunnen brengen nu we uitleg van hun kant hebben aangehoord.

Men wil in de nabije toekomst meer samenhang bewerkstelligen tussen de
Sanoma tijdschriften en de bloggers om zodoende elkaar te versterken.
Dus bijvoorbeeld “hardloop” bloggers linken aan tijdschriften over
hardlopen en als er dan sprake is van reclame dan zal die reclame
gericht zijn op hardlopen. Men wil misschien zelfs bijeenkomsten
organiseren voor zo’n subgroep waar dan ook adverteerders bij aanwezig
kunnen zijn. Op die manier is het verdienmodel van Sanoma ook beter te
begrijpen.

Men ziet een voorbeeld in http://mashable.com/entertainment/.

Met dank aan Michel.

De antwoorden op de lijst met vragen heb ik ook, maar wordt nader uitgewerkt tot een compleet verslag waarbij ook de vragen en opmerkingen uit de groep op die antwoorden worden meegenomen. Zodra ik dit verslag heb zal ik dit hier publiceren en ik ga er vanuit dat Weblog.nl deze ook publiceert.

UPDATE:

Henk Algra was er ook bij en hij had er het volgende over te melden:

Ik vond het een prettige samenkomst.

Wel blijf ik erbij dat Sanomedia (niet Coen, maar het management) beter had kunnen communiceren, nu leek het alsof Coen alles moest oplossen en alsof hij er alleen voor stond. Als ze het nu als leermoment gaan zien zijn we een stap verder.

Bij welke community ik zou moeten horen vraag ik me nog wel af: ik schrijf als fietser, als psycholoog, over opvoeding, gezondheidszorg enz enz.