Inloggen of Wegwezen

Dat is de laatste boodschap van Sanoma waar het hun Weblog.nl betreft. Eigenlijk hebben we op Uitwijkpost.wordpress.com ook al een beetje de spullen ingepakt en zijn we (Margo en ik (Ximaar)) al vrijwel weg. Ons eerste doel was uitgeweken webminloggers vindbaar maken. Aanvankelijk lagen de ‘verhuisde’ web-logs een maand of drie uit de lucht en duurde het nog veel langer voordat een enkeling bij webzonderminlog kon inloggen en daar een link kon plaatsen naar zijn of haar nieuw blogadres. Maar na een jaar is ons doorverwijzen niet echt meer nodig, de nieuwe Blogspot- en WordPress-blogs (waar de meesten voor gekozen hebben) staan inmiddels prima vindbaar in Google. Sommigen hebben ook al een hele tijd een verwijzing op weblog.nl staan.

Na een aantal maanden is er op dit Uitwijk-blog ook een gevoel ontstaan of we geen actie konden ondernemen richting Sanoma. Bloggers kregen steeds meer in de gaten dat Sanoma er een gigantische bende van had gemaakt en dat ze daar niet mee weg zouden moeten komen. Zelfs voor mensen die er gratis blogden was dit meer dan onder de maat en de kleine groep die er een betaald abonnement hadden zijn nog beschamender behandeld. Hoe dat verliep was allemaal op dit blog te lezen en na veel toezeggingen, die later stuk voor stuk weer werden ingetrokken, heeft het bijzonder weinig uitgehaald.

We waren er dus klaar mee. Ook al omdat de meeste web-loggers nu bij WordPress of Blogspot zitten en niet meer terug willen. Zij zijn er net zo klaar mee als wij. Dat hier nu nog een berichtje wordt geplaatst, heeft te maken met het nieuwe dreigement van Sanoma. ‘Weblogs van Webloggers waarop een jaar niet meer ingelogd is worden in December verwijderd.’ Dit omdat er teveel weblogs niet meer gebruikt worden en dat belast de nieuwe servers teveel. Een dik jaar na de verhuizing vertikken hun servers het dan ook nog regelmatig.

Een normale ICT’er verzint dergelijke onzin niet. Want hoe erg zou het dan wel niet geweest zijn als alle Webminloggers waren meeverhuisd naar Weblog en er daar weer lustig op los zouden bloggen? Dan had toch alles muurvast gestaan. En hoezo servers overbelast? Daarvoor eerst maar een onafhankelijk grafiekje van Alexa.com:

Alexa is een Amerikaanse zoekmachine die voor een paar honderd duizend websites data levert. Het is een Amerikaans ding en hij is in Nederland niet populair. Amerikaanse met Nederlandse websites vergelijken moet je hier dan ook niet mee doen. Maar Nederlandse websites onderling vergelijken kan prima als het maar om grote websites gaat. Links staat in rood Web-log.nl toen het nog bij SAY (Six Apart Yahoo) draaide in California. Toen was het een behoorlijke website. Rechts in blauw Weblog.nl dat nu op servers in Ierland draait. Want nee, het draait nog steeds niet in Amsterdam zoals ons beloofd is. Ter referentie heb ik Punt.nl in groen er bij gezet. Die lijn is behoorlijk stabiel en zakt ook wat in, waarschijnlijk omdat ook hun bloggers steeds meer overstappen naar Facebook.

Het meest opvallende is natuurlijk de inzinking van Web-log naar Weblog. Het dataverkeer is nog geen 19% van wat het een paar jaar eerder bij Web-log was. En dat beetje is voor Sanoma dus al teveel. Zo veel om maar te dreigen met blogruiming. En 19% wil niet zeggen dat er 19% van de bezoekers zijn overgebleven of dat er nog maar voor 19% wordt geblogd. Helaas voor Sanoma is dat nog veel erger. Een groot deel van de Weblog-bezoekers komt via zoekmachines. En dat houdt in: meer websites is meer bezoekers. Dat die bezoekers vrijwel allemaal hun neus stoten op blogs die al jaren niet meer worden bijgewerkt is een heel ander verhaal.

Als Sanoma echt deze spook-blogs gaat ruimen waarop een jaar lang niet ingelogd is, dan verdwijnt volgens mijn schattingen zo’n 95% van hun weblogs. Dwz 50% logde al niet meer in vóór de verhuizing. De andere 45% is vertrokken door en na de verhuizing. Een groot deel daarvan omdat het hen niet meer gelukt is om in te loggen. Nieuwe blogs zullen er na de verhuizing niet bijgekomen zijn aangezien het aanmelden onmogelijk is door problemen bij weblog.nl.

Maar als die 95% verdwijnt, dan is het ook over met de bezoekers die per abuis op een reclame kunnen klikken. Reclame-inkomsten (zo die er al waren) zullen meer dan halveren. Daarmee kan je op je vingers natellen dat Sanoma het doek laat vallen. De handoek ligt in de ring. Het geld dat ze aan de Telegraaf hebben betaald voor Web-log.nl hebben ze totaal verspeeld. Een ieder die er nog spullen heeft kan het er maar beter weghalen. Het zou mij niets verbazen als Sanoma er ook klaar mee is en binnen een half jaar alles van het web haalt, of je er nu inlogt of niet.

Sanoma heeft dit verhuisdebacle nooit in de hand gehad. Van meet af aan door onkunde, waar derden de schuld van kregen. Twee jaar terug heb ik hen meerdere keren aangeraden om de spookblogs (toen dus zo’n 50%) te ruimen. Dat had het verhuizen een stuk vereenvoudigd. Op dat moment was ook aan het licht gekomen dat er 10% fout-aangemaakte weblogs waren, die ontstaan zijn door een fout in de inlogsoftware. En met elkaar had dat er voor kunnen zorgen dat de verhuizing zonder problemen was verlopen. Maar nee, Sanoma wilde mooie sier maken met maar liefst 395.000 weblogs. Wat mij betreft hebben ze dan ook alle ellende echt aan zichzelf te danken.

Ximaar, voorheen Xiwel

Advertenties

Antwoorden op onze vragen

In mijn vakantie ontving ik van Leonard Bukenya een mail met de antwoorden op onze vragen:

Beste Margo,

Zie mijn antwoorden in het rood. (Hier cursief)

Geert Snijders op 14 september 2012 om 14:01 schreef:

In de zomer ben ik toch ook maar weer verder gaan bloggen bij blogspot, omdat ik het geloof verloor dat het ooit nog goed zou komen bij Weblog. Er waren te veel storingen en het was te langzaam naar mijn smaak. Ik vind het jammer dat de continuïteit van mijn bloggen is doorbroken. dat is natuurlijk klein leed vergeleken bij de mensen die hun blog onderdeel hadden gemaakt van hun beroep.
Ik vind het ook teleurstellend dat de delegatie Bloggers die in maart op bezoek is geweest bij Sanoma en na afloop hoopvol huiswaarts keerde, het beloofde tijdschriftenpakket nooit heeft ontvangen. Beloof het dan niet!

Het was helaas niet mogelijk om een bladenpakket van alle bladen samen te stellen. Jullie ontvangen begin volgende week een blad kado waarmee een cadeau abonnement gekozen kan worden van een van onze bladen.

Elly L op 14 september 2012 om 16:02 schreef:

ik zit nog steeds bij weblog, hoewel ik steeds minder blog.
Nu is weer aangegeven dat het laden problemen geeft. Dat gebeurt gewoon te vaak. Of bezoekers kunnen helemaal niet op mijn blog komen of ze kunnen niet reageren. Verder heb ik geen problemen, maar ik kan te vaak niet op mijn eigen site komen, met name in het weekend en dat is zeer hinderlijk.

Om het probleem van de performance op te lossen hebben wij een aantal zaken moeten onder zoeken. Wij hebben gemerkt dat dit onderzoek ook een belasting gaf op de servers waardoor we performance issues hadden. We hebben wijzigingen toegebracht en verwachten dat de problemen nu verholpen zijn. We zijn nog wel andere onderhoudswerkzaamheden aan het uitvoeren maar we hopen dat we hier geen hinder van ondervinden.

hanneke op 15 september 2012 om 14:09 schreef:

ik blog nu al ruim een jaar op wordpress en dat bevalt me prima.
ik probeer nu mijn weblog bestand naar wordpress te exporteren.
helaas kom ik niet in dashboard, ook lukt inloggen niet en krijg ik steeds de melding dat de inlog-gegevens niet verstuurd kunnen worden.
wanneer het me ooit lukt, zal ik eerst een enorme taak hebben aan het repareren van de teksten, die er niet uitzien.
pfffff ik zal blij zijn wanneer ik helemaal van weblog af ben.

Wanneer je niet het juiste wachtwoord hebt kun je via helpdesk@web-log.nl nieuwe inloggegevens opvragen.

hanneke op 15 september 2012 om 14:09 schreef:

kwam er ook achter dat ik ruim duizend reacties heb: alles spam!

Er zit een spam filter op Weblog dit zou dus niet moeten kunnen gebeuren. Wanneer je in jouw zelfde mailtje naar de helpdesk dit probleem vermeld kunnen we aan de hand van jouw gegevens kijken wat er fout is gegaan.

rjbakker op 15 september 2012 om 20:12 schreef:

weblog ligt de laatste tijd er te vaak uit, inloggen lukt niet en als je wel kunt inloggen kom je niet in je dashboard…één van mijn twee sites is http://rjbakker.weblog.nl

Zie eerder antwoord.

Catharina Anna Maria van Vliet op 16 september 2012 om 07:40 schreef:

Ik ben vooral nieuwsgierig of je ook antwoord krijgt op de vragen die je zelf noemt;
Over zijn toezegging om brieven te beantwoorden en dat vervolgens niet doen. Ik blog niet meer bij web-log maar ik kan er nog wel ‘in’.

Mijn vragen betreft toch weer de diakritische tekens waardoor oudere posts, dus van voor de mislukte migratie, veelal onleesbaar zijn geworden. Ik krijg van meerdere kanten te horen dat dit voor een deskundige helemaal geen probleem mag zijn, het zodanig aan te passen dat de weblogs weer leesbaar worden. Het is onbegonnen werk dit per persoon, per weblog, per post aan te pakken.

Zoals eerder vermeld kunnen wij de diakritische tekens helaas niet aanpassen.

Ook heb je twee maanden terug beloofd Henk Algra een reactie te sturen op zijn mail. Je hebt weliswaar niet aangegeven wanneer, of hij dat dit jaar nog kan verwachten, maar twee maanden geleden zat hij daar al geruime tijd op te wachten.
De vraag is nu dus: wanneer krijgt Henk Algra een antwoord op zijn vragen?

Dhr. Algra heeft een persoonlijk antwoord op zijn vraag ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Leonard Bukenya

Nou, hier moeten we het mee doen. De diakritische tekens kunnen ze helaas niet aanpassen, het kan ook zijn dat ze het niet willen, omdat ze toch geen toekomst meer zien in weblog. Er zijn ook voortdurend problemen met weblog, zie de tweets die dit melden:

20121010-123444.jpg

Ik wou het hier verder bij laten. Ik raad iedereen aan die dat nog niet heeft gedaan over te stappen naar een andere provider, zijn wonden te likken en geen cent meer in Sanoma te steken.

Wat we verder met dit weblog gaan doen overleggen Ximaar en ik, en we zullen hier binnenkort op terug komen.