Bericht van Bukenya over porteren grafische bestanden

Onderstaande mail ontving ik vanmiddag van Leonard Bukenya. Dit naar aanleiding van mijn vraag aan hem hoe we de foto’s en andere grafische bestanden importeren in onze nieuwe (of reeds bestaande) WordPress weblogs:

Beste Margo,

Dit probleem is bij ons bekend. In de meeste gevallen verlopen de exports zonder problemen, maar op momenten dat de server zwaar belast is worden niet alle mediabestanden geïmporteerd in WordPress.com. Er wordt samen met WordPress.com gezocht naar een oplossing voor dit probleem.

Gebruikers kunnen zelf controleren of de import in WordPress.com goed is gegaan, door te controleren of alle mediabestanden in de mediabibliotheek staan. Mocht de mediabibliotheek na het importeren van het exportbestand niet compleet zijn, dan adviseren we gebruikers van Weblog.nl om hun exportbestand opnieuw aan te vragen en het bestand nogmaals te importeren in WordPress.com en dan bij voorkeur op een rustig moment van de dag (bijvoorbeeld later op de avond). Dit geldt ook voor gebruikers die reeds verhuisd zijn naar WordPress.com en waarbij hun mediabibliotheek niet compleet is.

Mochten gebruikers alsnog problemen hebben met het importeren van hun weblog in WordPress.com, dan helpt de klantenservice van WordPress.com hen graag verder: support@wordpress.com.
Met vriendelijke groet,

Leonard Bukenya

Advertenties

Verwijder je oude weblog.nl nog niet! + UPDATE

Artmus schreef het volgende op haar weblog, en ik neem het hier graag over, evenals mijn reactie daarop:

‘Beste medeloggers.

Onlangs kwam er bericht van Sanoma media dat zij WEBLOG.NL , waar ik voorheen mijn weblog had , over gaan doen aan WordPress.

Geen centje pijn dacht ik …….immers ik heb alles al een paar jaar geleden naar WordPress.com geëxporteerd…wat kan mijn gebeuren.

In mijn overmoed heb in de afgelopen week mijn oude weblog bij Sanoma verwijderd…ik hoefde dat gebeuren immers niet af te wachten.

Nou…..het tegendeel bleek waar te zijn.

Opeens ben ik foto`s kwijt…..en wat bleek……..lang niet alle bestanden zijn destijds keurig mee verhuisd.

Dat kan er na alles wat er gebeurd is nog wel even bij.

Ik ga nog een heleboel werk krijgen aan mijn blog.

Wat ik vind van Sanoma ?

%#%$&^%^&&^$##$#’

Mijn reactie:

Het was geen goed idee je oude weblog te verwijderen. In je nieuwe weblog werden de foto’s getoond omdat ze doorgelinkt werden vanuit je oude weblog. Oude weblog weg, foto’s weg. Wij, bij Uitwijkpost, hebben daar verschillende keren voor gewaarschuwd. Wat wel in je export komt zijn de teksten. Grafische bestanden, zoals foto’s dus niet. Ik ben er zelf ook ingestonken een tijd geleden met het waslijntjes weblog. Om toch weer een waarschuwing uit te sturen neem ik je tekst hier even over op Uitwijkpost.
En dat geld, daar moet je achtereen blijven zitten, al was het één euro, je hebt betaald voor niet verleende diensten! Laat weten als je het terug hebt ontvangen, anders ga ik er werk van maken,

Dus, verwijder geen weblog waar foto’s instaan die je niet zo maar even in een middagje kunt terugplaatsen. Hoe weblog.nl dat gaat oplossen? Geen idee.

Krijg je nog geld terug van Sanoma, laat het weten, nu Sanoma straks klaar is met weblog.nl, mag ze schoon schip gaan maken en alle abonnementsgelden voor dat rampzalige jaar na de mislukte migratie terug betalen.

-Margo-

UPDATE:
27012013

ik ben net terug van vakantie en heb Leonard Bukenya in een e-mail bedankt voor zijn informatie. Verder heb ik er het volgende aan toegevoegd:

Een aantal mensen maakt zich nu zorgen of de grafische bestanden, de foto’s vooral, wel meekomen in de export en de import in WordPress. De foto’s die nu in het nieuwe (of al langer bestaande) WordPress blog staan, staan er omdat ze zijn doorgelinkt vanuit weblog.nl. Zodra deze blogs uit de lucht verdwijnen, is de doorlink er niet meer en zijn de foto’s uit het weblog verdwenen. Er zijn natuurlijk weblogs die vooral uit foto’s bestaan, dit zou betekenen dat het weblog na ex- en import volkomen zinloos wordt. Het handmatig terugplaatsen van deze foto’s is monnikenwerk en dus ondoenlijk.

Ik zou je daarom willen vragen hier navraag over te doen bij het communicatieteam en de technici, en er vooral op aan te dringen dat dit wel goed wordt geregeld. Ik hoor graag een geruststellend antwoord.

UPDATE 2:
28012012

Dwarsbongel kon niet vinden waar je kunt aanvinken of je je grafische bestanden wilt mee exporteren. Ik heb Knutselsmurf ernaar gevraagd en per omgaande kwam het antwoord:

20130129-004527.jpg

Handleiding export – import van weblog naar WordPress

Hierbij de handleiding die ook op weblog.nl staat. Ik heb het even overgenomen omdat ik daar lees dat het soms moeilijk te openen is.

M. Keizer helpt mensen die met ex/import problemen kampen:

Stuur een mailtje naar help@keizer.it als je nog geen export heb gekregen, als de download link niet klopt of als je de XML niet in je nieuwe WordPress omgeving kan uploaden. Ik zal je zsm helpen!

20130118-164748.jpg

20130118-164936.jpg

20130118-165035.jpg

20130118-165142.jpg

20130118-165229.jpg

20130118-165340.jpg

20130118-165432.jpg

20130118-165537.jpg

20130118-165643.jpg

20130118-165745.jpg

20130118-165834.jpg

20130118-165946.jpg

UPDATE: Verzoek:

Wil iemand misschien hier: http://helpdesk.web-log.nl/entries/22916592-instructies-voor-het-exporteren-van-je-weblog-uit-weblog-nl-en-het-importeren-in-wordpress-com in het commentaar vermelden dat de instructies ook op Uitwijkpost staan?Ik kom daar niet ingelogd … een nieuw wachtwoord komt maar niet … gelukkig zal het niet lang meer duren of dat getob daar is verleden tijd.

Bedankt, Margo

Belangrijk nieuws!

Beste leden van de Uitwijkpost.nl,

Vanwege jullie grote betrokkenheid bij Weblog.nl wil ik jullie graag voor informeren over het feit dat Sanoma Media besloten heeft om Weblog.nl per 1 maart 2013 over te dragen aan WordPress.com. De kwaliteit van Weblog.nl is, zoals jullie weten, al langere tijd niet op het gewenste niveau. Opkomende concurrentie van goede en gratis alternatieve blogdiensten heeft ons doen besluiten de dienst over te dragen aan een externe partij. Gebruikers worden in de gelegenheid gesteld om de inhoud van hun blog voor 1 maart 2013 te exporteren uit Weblog.nl en te importeren in WordPress.com. Hiervoor zijn, samen met WordPress.com, duidelijke instructies opgesteld.

Later vanochtend informeren wij onze Weblog gebruikers hierover via onderstaande mail en via “Over Weblog.nl”. Tot aan 1 maart volgen nog een aantal herinneringsmails. De Helpdesk staat klaar om gebruikers, waar nodig, bij de overstap te assisteren.

Betalende gebruikers van Weblog.nl krijgen het abonnementsgeld dat zij gedurende de afgelopen 12 maanden hebben betaald teruggestort.

Uiteraard kunnen jullie met vragen over deze bij mij terecht. Voor inhoudelijke vragen over het overstap proces naar WordPress.com zal ik deze niet zelf beantwoorden, maar ons communicatieteam vragen hierop te antwoorden.

Met vriendelijke groet,

Leonard Bukenya
Business unit manager user generated content & social

Het was te verwachten;
Margo en Ximaar

Op webwereld staat een uitgebreider artikel.